Ahora que entendemos los avances que ha logrado la IA en base a sus objetivos al igual que en la historia detrás de lo que actualmente conocemos como IA hay que ver cómo es vista en diversos ámbitos.
Lo veremos en los ámbitos siguientes: social, económico, laboral, recreativo y educativo.
La percepción de la IA en la actualidad por parte de la sociedad depende de la ubicación y el contexto de esta misma, ya que basada en estos grupos de personas se pueden encontrar diferentes accesos, experiencias y reacciones a la IA.
De cualquier forma, podemos encontrar que en general la IA se percibe de esta forma en la sociedad:
La IA es vista como una tecnología que simplifica las tareas realizadas día a día, ejemplo de esto es que es muy común la utilización de asistentes virtuales que contienen IA, el uso de traductores automáticos, el uso de chatbots para hablar con ellos, algoritmos de recomendación que utilizan IA como aquel que te recomienda videos de TikTok y YouTube.
Por otro lado, la IA también es vista de modo negativo, esto se debe a que ha generado cierta desconfianza por el uso que le dan varias empresas y los datos que recopila. Esto genera temor por parte de los usuarios al desconocer lo que es capaz de realizar con sus datos personales.
Otro factor importante en esta reacción negativa es que se tiene una gran preocupación de que la IA reemplace los trabajos y empleos de varias personas en diversos sectores.
El efecto de la IA en el ámbito económico en la actualidad es presenciado más que nada por las empresas, ya que son las que más se han beneficiado.
Por ejemplo, la IA ha incrementado la productividad de las fábricas ya que automatiza los procesos y mejora la eficiencia de estos, lo que a su vez reduce los costos que las empresas tienen que invertir en empleados, ya que pueden ser reemplazados con maquinaria.
Otras formas en que ha impactado la IA son mediante la transformación del mercado laboral, esto quiere decir que actualmente hay nuevas oportunidades para mejorar la experiencia de los compradores mediante la IA, ya que observa los intereses de los usuarios y así personaliza lo que ofrece como producto.
También lo ha transformado ofreciendo a pequeñas empresas competir en mercados globales, esto gracias a poder ofrecer nuevas estrategias de marketing o mejorar la logística de estos pequeños negocios.
Gracias a estas oportunidades que ha traído la IA es que uno de sus impactos económicos más importantes sucede, ya que varias empresas se encuentran interesadas en invertir en IA por lo que tiene mucho valor económico, captando más personas interesadas en el desarrollo de la IA.
Un impacto negativo es que las empresas con mayor poder económico han logrado mejores avances con la IA, lo que puede ocasionar una desigualdad entre los usuarios que tienen acceso a esta. En el mundo económico ha generado cierta preocupación que se genere un monopolio y esto signifique que sólo tendrían acceso a la IA más avanzada las empresas que lo hayan comprado.
Es así que en este ámbito también encontramos aspectos positivos y negativos que dependen del contexto.
Similar a los ámbitos previos, el efecto en el campo laboral en la actualidad depende del contexto.
En general, la automatización de tareas repetitivas puede hacer que varios empleados no tengan que lidiar con realizar estas tareas y puedan centrarse en realizar trabajos más importantes. También la entrada de la IA a la zona laboral ha hecho que se generen trabajos enfocados a ésta, lo cual es benéfico.
Por otro lado, este avance puede ser visto como negativo ya que también significó la sustitución de varios trabajadores que se dedicaban completamente a estas tareas, los principales afectados de esto son aquellos que trabajaban en fábricas y en atención a clientes.
También puede impactar en los requisitos necesarios para estar en ciertas posiciones, agregando conocimiento de la IA como uno de los requisitos para trabajos de oficina, lo cual puede minimizar las oportunidades de varias personas que no tengan estos conocimientos.
Otra forma en que la IA ha afectado el campo laboral es gracias a la facilidad de la creación de contenido que ha brindado, así que aquellas personas que quieran dedicarse a la creación de contenido en línea en páginas como YouTube, TikTok o Instagram sean capaces de utilizarla para todo el proceso de creación como guiones, videos, audio e imágenes.
Los avances de la IA en el ámbito recreativo se refieren a todos los usos para entretenimiento que se le da en la actualidad a la IA.
Una de las formas más comunes en que se utiliza la IA para el entretenimiento es mediante su uso como chatbot, ya que hay varias plataformas que utilizan la IA para generar chatbots de diferentes personajes de videojuegos, libros, películas y series.
Dentro de esto podemos encontrar que los asistentes virtuales como Alexa o Siri ejecutan actividades recreativas como reproducir música, contar historias o hacer bromas.
La IA también es utilizada en los videojuegos para crear personajes más inteligentes y dentro de juegos de realidad virtual se puede usar para que tu experiencia sea más inmersiva.
Otros de los usos de la IA son para generar música, arte, videos y texto; así puede entretener a el usuario o incluso se puede crear este contenido y luego subirlo a plataformas de entretenimiento, como se menciona en el ámbito laboral.
Dentro de lo mencionado se ha vuelto común que se utilice la IA para generar ciertas partes de contenido, algunas veces por parte de creadores independientes y otras por parte de producciones de cine lo cual ha llevado a que muchas veces se critique el uso de la IA, especialmente en estas producciones que cuentan con más dinero como presupuesto.
La IA en el ámbito escolar lo veremos de una manera bastante breve ya que dentro del sitio vamos a encontrar más información sobre esto.
La principal forma en la que la IA ha tenido un impacto en la educación es que en años recientes se ha utilizado mucho herramientas que pueden generar texto para la entrega de tareas y aunque la herramienta en principio no es mala, debido a que es capaz de ofrecer la información que se necesita, se ha estado abusando de una manera que muchos profesores y autoridades educativas consideran dañina para la habilidad de pensamiento crítico de los estudiantes, esto significa que los estudiantes dependen mucho de ella.
Un impacto positivo es que la IA ofrece herramientas que buscan dar una experiencia personalizada a los estudiantes y profesores, esto en su mayoría es por plataformas que ofrecen estos servicios educativos, muchas veces tienen el beneficio de ofrecer la capacidad de automatizar el proceso de dar una calificación a los estudiantes, haciendo que los profesores tengan herramientas para poder evaluarlos de manera más rápida.
La IA también puede proveer fuentes de información que los alumnos consulten y dependiendo de las fuentes usadas sugerir otras que sean relevantes a los temas que están buscando. Un ejemplo de esto puede ser los servicios digitales de biblioteca de la UNAM, ya que basado en la búsqueda que se realice y en los artículos que se consulten se pueden sugerir más que sean parecidos.